Allgemeine Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen AM Holzbrennstoffe UG (haftungsbeschränkt), Dünnenriede 3, 30853 Langenhagen, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Hannover unter HRB 223515, vertreten durch den Geschäftsführer Andreas Müller, und jeder Person, die über die Website https://topkaminbrennstoffe.com (im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet) einen Kauf tätigen möchte.
Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden. Durch die Bestätigung seiner Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.
Artikel 1 – Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten von AM Holzbrennstoffe UG (haftungsbeschränkt) und dem Kunden im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten zu definieren, insbesondere:
- Brennholz,
- Holzpellets,
- Holz- und Pelletöfen.
Diese AGB regeln insbesondere den Bestell-, Liefer-, Zahlungs-, Widerrufs- und Gewährleistungsprozess.
Artikel 2 – Produkte
Alle Produkte, die auf unserer Website angeboten werden, sind detailliert beschrieben, einschließlich ihrer Merkmale, Verwendungszwecke, Abmessungen und Preise. Die Bilder und Beschreibungen der Produkte dienen nur zur Veranschaulichung und können aufgrund von Materialeigenschaften oder geringfügigen Abweichungen der Lagerbestände leicht von den tatsächlich gelieferten Produkten abweichen.
Da die von uns verkauften Produkte natürliche Güter sind, insbesondere Brennholz, können sie naturbedingte Unterschiede aufweisen, beispielsweise hinsichtlich:
- Abmessungen,
- Feuchtigkeitsgehalt,
- Erscheinungsbild (Farbe, Form, Textur usw.).
Wir bemühen uns, eine möglichst präzise Darstellung der Produkte bereitzustellen. Naturbedingte Abweichungen stellen jedoch nicht automatisch einen Sachmangel dar.
Artikel 3 – Preise der Produkte
Preisangaben
Die Preise der Produkte werden in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Versandkosten werden, sofern sie nicht bereits im Produktpreis enthalten sind, gesondert berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Preisänderungen
AM Holzbrennstoffe UG (haftungsbeschränkt) behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Bestellung gilt jedoch der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegebene Preis.
Artikel 4 – Bestellung
Bestellprozess
Um eine Bestellung aufzugeben, besucht der Kunde die Website https://topkaminbrennstoffe.com, wählt die gewünschten Produkte aus, legt diese in den Warenkorb und durchläuft den vorgesehenen Bestell- und Zahlungsvorgang.
Bestellbestätigung
Die Bestellung wird nach Abschluss des Bestellvorgangs und vorbehaltlich der erfolgreichen Zahlungsabwicklung bearbeitet. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung, des Preises und der Liefermodalitäten.
Ablehnung einer Bestellung
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:
- bei laufenden Streitigkeiten mit dem Kunden,
- wenn die Zahlung nicht erfolgreich validiert wurde,
- wenn die angegebene Lieferadresse unvollständig oder nicht zugänglich ist.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
Artikel 5 – Zahlung
Zahlungsmethoden
Der Kunde kann seine Bestellung mit einer der auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard usw.),
- Banküberweisung,
- PayPal.
Zahlungsbestätigung
Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zur Bearbeitung freigegeben. Bei einer fehlgeschlagenen oder abgelehnten Zahlung kann die Bestellung nicht bearbeitet werden.
Sicherheit der Zahlungen
Die auf der Website angebotenen Online-Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme abgewickelt, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der Zahlungsdaten des Kunden zu gewährleisten.
Artikel 6 – Lieferung
Liefergebiete
Die Produkte werden ausschließlich innerhalb Deutschlands geliefert.
Die Bestellungen werden von unserem Standort in Deutschland aus bearbeitet und versendet. Internationale Lieferungen sind derzeit nicht möglich.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit hängt von der Art der bestellten Produkte und dem Zielort ab. Eine voraussichtliche Lieferzeit wird im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben.
Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere aufgrund der Verfügbarkeit, der Transportbedingungen oder unvorhersehbarer Ereignisse variieren.
Haftung bei Lieferverzögerungen
AM Holzbrennstoffe UG (haftungsbeschränkt) haftet nicht für Lieferverzögerungen, die auf unvorhersehbare Ereignisse oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs zurückzuführen sind, beispielsweise außergewöhnliche Wetterbedingungen, Streiks oder erhebliche Störungen beim Transportdienstleister.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
Präsenz des Kunden bei der Lieferung
Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung an der angegebenen Lieferadresse zu ermöglichen. Sollte eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden Abwesenheit oder fehlender Zugänglichkeit nicht möglich sein, können zusätzliche Lieferkosten entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
Bedingungen für den Widerruf
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme Anwendung findet. Die Widerrufsfrist und die Voraussetzungen für ihre Ausübung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen erklärt werden.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen, insbesondere bei:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- weiteren gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen.
Ob ein bestimmtes Brennstoffprodukt unter eine gesetzliche Ausnahme fällt, richtet sich nach seiner konkreten Beschaffenheit und den Umständen des jeweiligen Vertrags.
Rücksendung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die gesetzlichen Vorschriften über die Rückabwicklung des Vertrags zu beachten.
Der Kunde hat die Waren grundsätzlich unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden, sofern keine andere gesetzliche Regelung greift.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, soweit er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde und gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Erstattung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die empfangenen Zahlungen grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Fristen zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung unter den gesetzlichen Voraussetzungen zurückhalten, bis die Waren zurückerhalten wurden oder der Kunde den Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
Artikel 8 – Reklamationen und Rücksendungen
Beschädigte oder nicht konforme Produkte
Der Kunde wird gebeten, beschädigte, defekte oder nicht vertragsgemäße Produkte möglichst schnell nach Erhalt der Bestellung zu melden.
E-Mail: info@topkaminbrennstoffe.com
Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen Mängeln bleiben von einer solchen Mitteilung unberührt.
Vorgeschlagene Lösungen
Im Falle eines berechtigten Mangels richten sich die Rechte des Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Je nach Art und Umfang des Mangels kommen insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises sowie gegebenenfalls Schadensersatz in Betracht.
Artikel 9 – Gesetzliche Mängelhaftung
Für die von uns verkauften Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung nach deutschem Recht.
Bei einem Verbrauchsgüterkauf stehen dem Verbraucher bei Vorliegen eines Mangels insbesondere die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung sowie – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – Rücktritt vom Vertrag, Minderung des Kaufpreises und Schadensersatz zu.
Die regelmäßige Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei beweglichen Sachen grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers dürfen durch diese AGB nicht zum Nachteil des Verbrauchers ausgeschlossen oder unzulässig eingeschränkt werden.
Artikel 10 – Haftung
Haftungsbeschränkung
AM Holzbrennstoffe UG (haftungsbeschränkt) haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung für Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße Lagerung, falsche Handhabung oder bestimmungswidrige Verwendung der Produkte durch den Kunden entstehen, besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Insbesondere bei brennbaren Produkten wie Brennholz und Holzpellets ist der Kunde für eine sachgemäße Lagerung und Verwendung entsprechend den jeweiligen Produkt- und Sicherheitshinweisen verantwortlich.
Haftung des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung sowie den jeweils geltenden Sicherheits- und Gebrauchshinweisen zu lagern und zu verwenden.
Artikel 11 – Personenbezogene Daten
Datensammlung
Die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen einer Bestellung erheben, werden zur Abwicklung der Bestellung, zur Verwaltung der Kundenbeziehung und – sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder dies gesetzlich zulässig ist – für produktbezogene Informationen verarbeitet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Rechte des Kunden
Der Kunde hat im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft,
- Recht auf Berichtigung,
- Recht auf Löschung,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Widerspruch,
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
Ausübung der Rechte
Der Kunde kann seine Rechte unter folgender E-Mail-Adresse geltend machen:
info@topkaminbrennstoffe.com
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
Artikel 12 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Bei Verbraucherverträgen bleiben insbesondere die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese anwendbar sind.
Im Falle einer Streitigkeit werden die Parteien zunächst versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen AM Holzbrennstoffe UG (haftungsbeschränkt), Dünnenriede 3, 30853 Langenhagen, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Hannover unter HRB 223515, vertreten durch den Geschäftsführer Andreas Müller, und jeder Person, die über die Website https://topkaminbrennstoffe.com (im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet) einen Kauf tätigen möchte.
Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden. Durch die Bestätigung seiner Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.
Artikel 1 – Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten von AM Holzbrennstoffe UG (haftungsbeschränkt) und dem Kunden im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten zu definieren, insbesondere:
- Brennholz,
- Holzpellets,
- Holz- und Pelletöfen.
Diese AGB regeln insbesondere den Bestell-, Liefer-, Zahlungs-, Widerrufs- und Gewährleistungsprozess.
Artikel 2 – Produkte
Alle Produkte, die auf unserer Website angeboten werden, sind detailliert beschrieben, einschließlich ihrer Merkmale, Verwendungszwecke, Abmessungen und Preise. Die Bilder und Beschreibungen der Produkte dienen nur zur Veranschaulichung und können aufgrund von Materialeigenschaften oder geringfügigen Abweichungen der Lagerbestände leicht von den tatsächlich gelieferten Produkten abweichen.
Da die von uns verkauften Produkte natürliche Güter sind, insbesondere Brennholz, können sie naturbedingte Unterschiede aufweisen, beispielsweise hinsichtlich:
- Abmessungen,
- Feuchtigkeitsgehalt,
- Erscheinungsbild (Farbe, Form, Textur usw.).
Wir bemühen uns, eine möglichst präzise Darstellung der Produkte bereitzustellen. Naturbedingte Abweichungen stellen jedoch nicht automatisch einen Sachmangel dar.
Artikel 3 – Preise der Produkte
Preisangaben
Die Preise der Produkte werden in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Versandkosten werden, sofern sie nicht bereits im Produktpreis enthalten sind, gesondert berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Preisänderungen
AM Holzbrennstoffe UG (haftungsbeschränkt) behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Bestellung gilt jedoch der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegebene Preis.
Artikel 4 – Bestellung
Bestellprozess
Um eine Bestellung aufzugeben, besucht der Kunde die Website https://topkaminbrennstoffe.com, wählt die gewünschten Produkte aus, legt diese in den Warenkorb und durchläuft den vorgesehenen Bestell- und Zahlungsvorgang.
Bestellbestätigung
Die Bestellung wird nach Abschluss des Bestellvorgangs und vorbehaltlich der erfolgreichen Zahlungsabwicklung bearbeitet. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung, des Preises und der Liefermodalitäten.
Ablehnung einer Bestellung
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:
- bei laufenden Streitigkeiten mit dem Kunden,
- wenn die Zahlung nicht erfolgreich validiert wurde,
- wenn die angegebene Lieferadresse unvollständig oder nicht zugänglich ist.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
Artikel 5 – Zahlung
Zahlungsmethoden
Der Kunde kann seine Bestellung mit einer der auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard usw.),
- Banküberweisung,
- PayPal.
Zahlungsbestätigung
Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zur Bearbeitung freigegeben. Bei einer fehlgeschlagenen oder abgelehnten Zahlung kann die Bestellung nicht bearbeitet werden.
Sicherheit der Zahlungen
Die auf der Website angebotenen Online-Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme abgewickelt, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der Zahlungsdaten des Kunden zu gewährleisten.
Artikel 6 – Lieferung
Liefergebiete
Die Produkte werden ausschließlich innerhalb Deutschlands geliefert.
Die Bestellungen werden von unserem Standort in Deutschland aus bearbeitet und versendet. Internationale Lieferungen sind derzeit nicht möglich.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit hängt von der Art der bestellten Produkte und dem Zielort ab. Eine voraussichtliche Lieferzeit wird im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben.
Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere aufgrund der Verfügbarkeit, der Transportbedingungen oder unvorhersehbarer Ereignisse variieren.
Haftung bei Lieferverzögerungen
AM Holzbrennstoffe UG (haftungsbeschränkt) haftet nicht für Lieferverzögerungen, die auf unvorhersehbare Ereignisse oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs zurückzuführen sind, beispielsweise außergewöhnliche Wetterbedingungen, Streiks oder erhebliche Störungen beim Transportdienstleister.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
Präsenz des Kunden bei der Lieferung
Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung an der angegebenen Lieferadresse zu ermöglichen. Sollte eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden Abwesenheit oder fehlender Zugänglichkeit nicht möglich sein, können zusätzliche Lieferkosten entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
Bedingungen für den Widerruf
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme Anwendung findet. Die Widerrufsfrist und die Voraussetzungen für ihre Ausübung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen erklärt werden.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen, insbesondere bei:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- weiteren gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen.
Ob ein bestimmtes Brennstoffprodukt unter eine gesetzliche Ausnahme fällt, richtet sich nach seiner konkreten Beschaffenheit und den Umständen des jeweiligen Vertrags.
Rücksendung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die gesetzlichen Vorschriften über die Rückabwicklung des Vertrags zu beachten.
Der Kunde hat die Waren grundsätzlich unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden, sofern keine andere gesetzliche Regelung greift.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, soweit er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde und gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Erstattung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die empfangenen Zahlungen grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Fristen zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung unter den gesetzlichen Voraussetzungen zurückhalten, bis die Waren zurückerhalten wurden oder der Kunde den Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
Artikel 8 – Reklamationen und Rücksendungen
Beschädigte oder nicht konforme Produkte
Der Kunde wird gebeten, beschädigte, defekte oder nicht vertragsgemäße Produkte möglichst schnell nach Erhalt der Bestellung zu melden.
E-Mail: info@topkaminbrennstoffe.com
Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen Mängeln bleiben von einer solchen Mitteilung unberührt.
Vorgeschlagene Lösungen
Im Falle eines berechtigten Mangels richten sich die Rechte des Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Je nach Art und Umfang des Mangels kommen insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises sowie gegebenenfalls Schadensersatz in Betracht.
Artikel 9 – Gesetzliche Mängelhaftung
Für die von uns verkauften Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung nach deutschem Recht.
Bei einem Verbrauchsgüterkauf stehen dem Verbraucher bei Vorliegen eines Mangels insbesondere die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung sowie – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – Rücktritt vom Vertrag, Minderung des Kaufpreises und Schadensersatz zu.
Die regelmäßige Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei beweglichen Sachen grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers dürfen durch diese AGB nicht zum Nachteil des Verbrauchers ausgeschlossen oder unzulässig eingeschränkt werden.
Artikel 10 – Haftung
Haftungsbeschränkung
AM Holzbrennstoffe UG (haftungsbeschränkt) haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung für Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße Lagerung, falsche Handhabung oder bestimmungswidrige Verwendung der Produkte durch den Kunden entstehen, besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Insbesondere bei brennbaren Produkten wie Brennholz und Holzpellets ist der Kunde für eine sachgemäße Lagerung und Verwendung entsprechend den jeweiligen Produkt- und Sicherheitshinweisen verantwortlich.
Haftung des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung sowie den jeweils geltenden Sicherheits- und Gebrauchshinweisen zu lagern und zu verwenden.
Artikel 11 – Personenbezogene Daten
Datensammlung
Die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen einer Bestellung erheben, werden zur Abwicklung der Bestellung, zur Verwaltung der Kundenbeziehung und – sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder dies gesetzlich zulässig ist – für produktbezogene Informationen verarbeitet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Rechte des Kunden
Der Kunde hat im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft,
- Recht auf Berichtigung,
- Recht auf Löschung,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Widerspruch,
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
Ausübung der Rechte
Der Kunde kann seine Rechte unter folgender E-Mail-Adresse geltend machen:
info@topkaminbrennstoffe.com
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
Artikel 12 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Bei Verbraucherverträgen bleiben insbesondere die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese anwendbar sind.
Im Falle einer Streitigkeit werden die Parteien zunächst versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.